課題

ウールワースの過去のノベルティプログラムのパフォーマンスは玉石混交でした。 ウールワースのヤングファミリー層のショッピング体験に付加価値を付け、興味を引き、人気でフィットするライセンスを使ってお客様の購買を触発して、より良い関係性を築くためにはどうすればよいか？

アプローチ

オーストラリアでマーベルブランドの人気が上がっている中で、ウールワースの顧客にとって集めたくなるようなキャラクターグッズを使ってどのように売り上げを確実の向上させることができるかが課題でした。集めることが目的の購買でもらえるノベルティプログラムの過去の結果を振り返ると、成功したものと失敗したものに明確な理由がありました。それは遊び自体の違いです。 人気のマーベルブランドと同じくらい重要な要素として、お客様の継続的な購買を促すために、集めるだけでなく、集めたものを使ってどのような新しい今まで以上の遊びを提供できるかが重要であると私たちは考えました。

ソリューション

ウールワースのヤングファミリー顧客と、マーベルのライセンスはまさにベストマッチでした。マーベルのキャラクターディスクとディスクに対応するゲームアプリをフィーチャーした期間限定のプロモーションを企画・実行し、子供たちはキャラクターのディスクを集めるという今までのノベルティの価値を超えてデジタルの融合で新しい遊びを提供することができました。

成果

結果は大成功でした。マーベルスーパーディスクキャンペーンは、ウールワースでこれまでで最も成功したノベルティプロモーションとなり、クライアントの売上と来店客数の両方で計画以上の大幅な伸びを記録しました。 オーストラリア中の子供たちこのディスクの収集に夢中になりオンラインでの欲しいディスクの売買はニュース報道にもなりました。